Доставка и оплата

Наш интернет магазин осуществляет доставку заказов по всей россии

Оплата

При доставке по Москве и Московской области оплата производится наличными или банковской картой курьеру в момент получения заказа.

При отправке службой доставки СДЭК возможна оплата при получении — курьеру или в пункте выдачи.

Если предложенные способы оплаты вам не подходят, свяжитесь с оператором по телефону +7 (495) 787-07-93, и вам будет предложен альтернативный вариант.

Заказы по телефону принимаются в будние дни с 09:00 до 17:00 по номеру +7 (495) 787-07-93. На сайте заказ можно оформить круглосуточно.

Доставка

Доставка по Москве и Московской области

Курьерская доставка осуществляется на следующий день после подтверждения заказа оператором. Время доставки — с 10:00 до 22:00, кроме воскресенья и праздничных дней. Пожалуйста, указывайте удобный промежуток времени.

Доставка за МКАД производится в пределах 25 км. Ожидание курьера составляет не более 15 минут. Доставка осуществляется до пропускной системы или пункта охраны.

Стоимость доставки:

Заказ до 5000 руб. — доставка 300 руб. по Москве и области (до 5 км от МКАД).

Заказ свыше 5000 руб. — доставка бесплатно по Москве и области (до 5 км от МКАД).

Доставка по области от 5 до 25 км от МКАД — 400 руб., независимо от суммы заказа.

Курьер заранее предупредит о приезде за 30–60 минут.

Отменить заказ можно, позвонив по номеру +7 (495) 787-07-93.

Отмена заказа

Отказ — это отмена заказа уже после прибытия курьера.

В случае отказа оплачивается стоимость доставки в размере 300 руб. (п. 3 ст. 497 ГК РФ).

Доставка по России

Отправка осуществляется службой доставки СДЭК. Сроки доставки — от 1 до 8 дней в зависимости от региона.

Оплата производится при получении заказа — в пункте выдачи или курьеру (наложенный платеж).

Стоимость доставки можно рассчитать самостоятельно на сайте транспортной компании или уточнить у наших менеджеров.

Возврат

1. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 30 дней со дня получения (п. 4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»). Изделие не должно иметь следов эксплуатации, должна быть сохранена упаковка и комплектация. Необходимы чек и накладная.

2. Датой возврата считается дата обращения по телефону или электронной почте. Возврат необходимо осуществить в течение 3 дней после подачи заявки.

3. В Москве возврат возможен курьером (выезд — 300 руб.).

4. Товар ненадлежащего качества принимается к возврату в течение гарантийного срока.

5. Для регионов возврат осуществляется Почтой России по адресу: 127081, г. Москва, ул. Вилюйская, 6, ООО «Рамко+». Средства перечисляются в течение 10 дней после получения товара магазином.

6. При возврате бракованного товара деньги возвращаются после внутренней экспертизы. При возврате по личной причине транспортные расходы не компенсируются.

Подробности возврата можно уточнить у менеджера: +7 (495) 787-07-93

Не является браком

1. Естественные особенности натуральной кожи — небольшие морщины, неоднородности текстуры, лёгкие следы на фурнитуре.

2. Естественный износ: потертости, изменение формы, мелкие царапины.

3. Разрывы подкладки в местах, не имеющих шва.

4. Утеря элементов фурнитуры, закреплённых винтами.

5. Перенос краски тёмной одежды на светлую кожу изделия.

6. Потемнение светлой одежды при контакте с изделиями из замши или нубука во влажную погоду.

Гарантийные обязательства прекращают действие

1. При нарушении правил эксплуатации или хранения товара (в спорных случаях требуется экспертиза).

2. При повреждениях, возникших в результате химического или механического воздействия.

3. Если изделие подвергалось ремонту.

4. По истечении гарантийного срока (30 дней), независимо от фактического периода использования.